Tips voor mensen met een normaal gehoor

Hier vindt u advies over hoe u kunt bijdragen aan een geslaagde communicatie met een slechthorende.

 

Zorg ervoor dat de luisteromstandigheden zo goed mogelijk zijn:

• Vermijd achtergrondlawaai en een slechte akoestiek als u met een slechthorende praat. Bevindt u zich in een kamer waar het niet stil is, ga dan even naar buiten, of zoek een kamer op waar u wel kunt praten. Zet het geluid van de radio of de TV even uit. Staat er aan de straatkant een raam open, doe dit dan dicht zodat u niet wordt gestoord door verkeerslawaai.

• Trek de aandacht van de slechthorende. Raak hem of haar even aan, klop op de tafel en kijk hem of haar direct aan, zodat duidelijk wordt dat u iets wilt zeggen. Vraag andere mensen om even wat zachter te praten. Houd pen en papier bij de hand als dat nodig zou zijn.

• Geef aan waarover u wilt praten met behulp van enkele sleutelwoorden (bijv. ‘we hebben het over Rita’s dochter’ of ‘we praten over Steven’s werk’).

• Spreek niet allemaal tegelijk, maar één voor één.

• Zorg voor voldoende verlichting in de kamer – kaarslicht is weliswaar erg gezellig, maar de slechthorende kan daardoor niet goed liplezen.

• Bedek uw mond niet (bijv. achter een krant of met uw hand), hierdoor wordt liplezen onmogelijk.

• Spreek niet met volle mond, de verstaanbaarheid van wat u zegt wordt daardoor bemoeilijkt.

 

Wees u ervan bewust dat mensen met een gehoorverlies sneller vermoeid raken door een gesprek dan mensen met een goed gehoor.

• Vraag of uw gesprekspartner behoefte heeft aan een luisterpauze, of zich misschien even wil terugtrekken.

• Vraag of uw gesprekspartner een rustige kamer nodig heeft om uit te rusten.

 

Verhef, als u het kunt vermijden, niet uw stem – en spreek nooit met luide stem rechtstreeks in het hoortoestel.

• Spreek op een normaal volume als u naast een slechthorende staat.

• Articuleer goed en maak duidelijke, goed zichtbare mondbewegingen, maar overdrijf hierbij niet.

 

Kijk de slechthorende aan als u met hem of haar spreekt.

• Roep of praat niet vanuit een andere kamer.

• Spreek nooit tegen een slechthorende als deze met de rug naar u toe staat. Ga naast hem staan en probeer de aandacht te trekken.

• Blijf in een gesprek met een slechthorende niet naar een scherm of toetsenbord kijken.

 

Zorg voor voldoende licht

• Ga nooit met uw rug naar een raam of een open deur staan. Het licht uit het raam of de deur schijnt de slechthorende in de ogen en zorgt ervoor dat u in de schaduw staat. Dit betekent dat de slechthorende niet goed uw mond kan zien als u praat.

• Zorg ervoor dat uw gezicht goed is verlicht als u praat. Hierdoor wordt liplezen eenvoudiger.

Spreek langzaam en duidelijk

• Slik geen woorden – of delen daarvan – in en praat langzaam, maar zonder te overdrijven. Als u bijv. ‘kakelt’ of ‘brabbelt’ bent u slecht te verstaan.